- 要聞快報(bào)
集團(tuán)綜合管理部從供氣保障、搶修服務(wù)保障、設(shè)備設(shè)施保障以及信息保障等四個(gè)方面匯報(bào)了相關(guān)工作。
朱琴君副總經(jīng)理在聽取匯報(bào)后指出，綜合管理部要圍繞“兩保一優(yōu)”牽頭辦理、過程監(jiān)督的重要職能，加強(qiáng)對(duì)各類數(shù)據(jù)的深入研判和分析，提高管理前瞻性。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，對(duì)春節(jié)期間的“三來件”要做到“三個(gè)及時(shí)”，即及時(shí)接收、及時(shí)辦理、及時(shí)反饋；要加強(qiáng)春節(jié)期間的信息管理，做到下情上達(dá)、上情下達(dá)，政令暢通，及時(shí)有效；要持續(xù)關(guān)注春節(jié)前后天氣變化，加強(qiáng)搶修力量配置，做好應(yīng)對(duì)惡劣天氣準(zhǔn)備；要加強(qiáng)工藝紀(jì)律管理，對(duì)春期間“兩保一優(yōu)”工作再布置、再落實(shí)，要確保班組、崗位，全員知曉。
蘆俊董事長在肯定春節(jié)“兩保一優(yōu)”保障及防凍抗寒工作部署基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)綜合管理部作為“兩保一優(yōu)”管理部門，要當(dāng)仁不讓牽好頭，要調(diào)動(dòng)部門內(nèi)部人員及各級(jí)單位“兩保一優(yōu)”人員的工作積極性，1+1＞2。同時(shí)，蘆俊董事長還針對(duì)春節(jié)保障及防凍抗寒工作，提出四個(gè)方面工作要求。一是掌握“5方面信息”。要準(zhǔn)確、及時(shí)掌握氣量變化、天氣變化、施工建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、上級(jí)工作要求等五個(gè)方面信息，確保過程管控有力。二是把握“6個(gè)難點(diǎn)”。要加強(qiáng)對(duì)歷年易袋水、泄漏區(qū)域進(jìn)行排查，確保供氣保障；在寒冷天氣下，要對(duì)歷年易冰凍調(diào)壓器提前落實(shí)保暖措施，防止因調(diào)壓器冰凍造成供氣中斷；要做好LNG供應(yīng)商溝通，確保冰凍天氣下LNG的運(yùn)輸及時(shí)安全；要做好城郊結(jié)合部門站、調(diào)壓站等重點(diǎn)部位的消防安全管理，注重?zé)熤癖夼谟绊�，不發(fā)生火災(zāi)事故；要確保對(duì)外公布的熱線電話都能打得進(jìn)、打得通、市民滿意，杜絕信訪投訴；要做好LNG、LPG的足量?jī)?chǔ)存，確保供上氣、供足氣。三是抓好“5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)”。要抓好人員、車輛、設(shè)備、紀(jì)律等搶修保障，確保搶修力量不麻痹；要抓好設(shè)備設(shè)施保障，確保安全、穩(wěn)定供氣；要抓好干部值班到位，春節(jié)期間原則上干部不離杭；要抓好信息保障，確保資源共享，心中有底；要抓好員工自身安全提醒，確保全員安全過春節(jié)。四是突出服務(wù) “亮點(diǎn)”。要以“燃?xì)夥⻊?wù)在您身邊”、“十九廳新年不放假”等醒目標(biāo)題，做好春節(jié)服務(wù)營銷宣傳；天目山路營業(yè)廳要營造春節(jié)喜慶氛圍，彰顯滿意服務(wù)；各單位及時(shí)宣傳新春服務(wù)亮點(diǎn)工作，及時(shí)點(diǎn)評(píng)。
