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【杭天公司】安全第一 生命第一 為城為民做實事
2020-06-28            

“你好,幫我看看我家的管子需不需要更換?”

“大伯,這邊登記您家的橡膠管已經(jīng)超出使用年限了,建議更換。今天現(xiàn)場都有安裝師傅,我馬上幫您安排派單!

“大伯,您先上樓等著,師傅一會兒就上門。”

“好的,謝謝你”

……

為實現(xiàn)社區(qū)燃氣安全“零隱患”,讓杭城百姓安心安居, 6月20日上午,公司結(jié)合第十九次“全國安全生產(chǎn)月”,開展“三社聯(lián)動、安心安居”杭燃服務(wù)進社區(qū)活動。集團機關(guān)、公司部室二支部和濱江分公司黨支部及相關(guān)負責人、工作人員等共計30余人,來到彩虹城小區(qū)祈福廣場參加本次活動。集團黨委副書記、副總經(jīng)理、公司總經(jīng)理朱琴君參加。

當天,杭州中到大雨,風(fēng)雨交加也抵擋不了“溫度管家”們的熱情,為了用戶安全穩(wěn)定用氣,根據(jù)用戶隱患整改清單,歷時4個多小時逐一對用戶信息進行核對,上門勸導(dǎo)用戶實施戶內(nèi)隱患整改,并做好安全用氣、自助抄表宣傳,燃氣具“改、換、裝”和杭燃優(yōu)家產(chǎn)品銷售推廣工作。

彩虹城小區(qū)入戶勸導(dǎo)總?cè)蝿?wù)數(shù)746戶,其中橡膠管任務(wù)數(shù)153戶,經(jīng)勸導(dǎo)用戶同意換管68戶,換管率44.44 %。截止發(fā)稿,換管人員已完成換管51 戶,用戶另約時間12 戶, 5戶換管需改造灶臺。現(xiàn)場用戶置換超期灶具購買了杭燃優(yōu)家6 臺、電改燃1戶、熱水器開戶1戶、意向購買杭燃優(yōu)家2戶、意向安裝采暖1戶、現(xiàn)場踏勘5戶、發(fā)放資料19人、咨詢32人次。

本次服務(wù)彩虹城社區(qū),兩個黨支部的志愿者采用競賽模式,比一比,看一看哪個支部入戶率高,意向換管率高。最終,機關(guān)二支部入戶率66.86%、意向換管率60.81%;濱江分公司支部入戶率63.41%、意向換管率59.27%;其中入戶率最高邱王麟80.65%、意向換管率最高褚良玉100%。入戶的志愿者們,雖然是“新手”,又老同志居多,但認真負責的態(tài)度感染了用戶,取得了不菲的“戰(zhàn)績”。