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  • 杭州杭燃工程科技有限公司
【工程公司】雙節(jié)獻(xiàn)禮優(yōu)服務(wù) 堅(jiān)守崗位保供應(yīng)——工程公司2020年國慶期間平安護(hù)航總述
2020-10-19            

2020年中秋、國慶雙節(jié)期間,工程公司緊緊圍繞集團(tuán)“兩保一優(yōu)”、綜治維穩(wěn)工作要求,上下一心,壓實(shí)責(zé)任,切實(shí)履行好各項(xiàng)燃?xì)膺\(yùn)行和服務(wù)保障工作,確保廣大用戶度過了一個愉快、祥和、安定的假期。

節(jié)前,公司領(lǐng)導(dǎo)班子及“雙力先鋒突擊隊(duì)”成員共計(jì)17人次對杭州主城區(qū)、西域、下沙等公司屬13個項(xiàng)目部的施工現(xiàn)場、宿舍、倉庫,袁浦設(shè)備倉庫,流水東苑提升改造施工現(xiàn)場以及第16屆中國國際動漫節(jié)維護(hù)保障點(diǎn)進(jìn)行安全檢查。同時, “雙力先鋒突擊隊(duì)”隊(duì)成員還放棄休息,共計(jì)16人次每日奔波在施工現(xiàn)場開展安全、質(zhì)量檢查,確保節(jié)日期間各項(xiàng)安全文明管理工作落實(shí)到位。

節(jié)日期間,公司先后開展71項(xiàng)工程施工項(xiàng)目,共計(jì)完成9項(xiàng),雖受疫情影響較2019年同比下降47%,但工程鐵軍毅然堅(jiān)守崗位,想用戶所想,急用戶所急,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)施工任務(wù),其中有華為研究所、萬家星園幼兒園等公建用戶,也有下城區(qū)文化和廣電旅游體育局、浙江省農(nóng)村信用社聯(lián)合社等道路小區(qū)工程,這些數(shù)字背后,是367人次現(xiàn)場管理、安全監(jiān)督、施工人員默默付出的成果。

公司工商服務(wù)部共計(jì)安排保障人員123人次在清江路搶修服務(wù)中心全天候待命,確保熱線暢通,及時跟蹤記錄每項(xiàng)搶維修任務(wù),做到“3分鐘出車、30分鐘內(nèi)到達(dá)”率100%,完成搶修25起、維修20起,較2019年同比下降10%,有效保障了廣大非居民用戶的節(jié)日安全用氣。同時,為確保第16屆中國國際動漫節(jié)順利舉辦,特派7名巡檢人員組成聯(lián)動力量,積極對接6家重點(diǎn)保障單位,做到一日一上門安檢,確保重點(diǎn)保障區(qū)域內(nèi)公建維保用戶用氣正常。

為守護(hù)安全用氣“最后一公尺”,10月2日上午,工程公司黨支部還組織23名黨團(tuán)員志愿者,聯(lián)合杭天服務(wù)發(fā)展分公司為湖墅街道倉基新村用戶帶來“三社聯(lián)動、安心安居”服務(wù),共計(jì)入戶407戶,其中橡膠管超期312戶,已換管73戶,勸導(dǎo)換管102戶,燃?xì)饩咪N售9臺,現(xiàn)場咨詢66人次。

工程公司將圍繞集團(tuán)“5441”戰(zhàn)略,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“五子”、“五千”、“五個特別”精神,切實(shí)履行責(zé)任,用堅(jiān)守和奉獻(xiàn),為杭城燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。