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  • 桐廬杭燃燃?xì)庥邢薰?
品質(zhì)杭燃再推廣 優(yōu)質(zhì)服務(wù)再受肯
2011-06-09    作者:桐廬杭燃燃?xì)庥邢薰?/span>        

日前,桐廬縣盛泰廣宇花園業(yè)委會(huì)高主任一行來(lái)到桐廬杭燃燃?xì)庥邢薰,向心系群眾、真情服?wù)的桐廬杭燃公司贈(zèng)送“品質(zhì)杭燃,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”錦旗。

盛泰廣宇花園是桐廬當(dāng)?shù)氐诙䝼(gè)通氣的老小區(qū),桐廬公司年前就多次與小區(qū)業(yè)委會(huì)聯(lián)系開(kāi)通天然氣事宜,決定于年后進(jìn)場(chǎng)施工。從前期的組織設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)方案公示、施工協(xié)議簽訂,到進(jìn)場(chǎng)施工,桐廬公司做了大量細(xì)致的工作。每天派專(zhuān)人到小區(qū)進(jìn)行巡視,督促施工方保證施工進(jìn)度,確保施工質(zhì)量;及時(shí)掌握用戶(hù)對(duì)施工安裝過(guò)程中的各種建議,在第一時(shí)間進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。經(jīng)努力,該小區(qū)在短短的一個(gè)月內(nèi)就完成施工實(shí)現(xiàn)通氣。通氣當(dāng)天,桐廬公司在小區(qū)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶(hù)、安裝、點(diǎn)火一站式服務(wù),上門(mén)為用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,向用戶(hù)宣傳安全、正確的天然氣使用方法,當(dāng)天開(kāi)戶(hù)率就達(dá)到50%。桐廬公司細(xì)心、熱情的工作態(tài)度受到了小區(qū)居民的肯定與表?yè)P(yáng),小區(qū)業(yè)委會(huì)的高主任稱(chēng)贊不愧是規(guī)范經(jīng)營(yíng)的“正規(guī)軍”。

服務(wù)如逆水行舟,不進(jìn)則退。根據(jù)桐廬目前的市場(chǎng)、用戶(hù)情況,桐廬公司仍需不斷的改變自己的服務(wù)模式,堅(jiān)持從小處著手,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大杭燃優(yōu)質(zhì)品牌在桐廬當(dāng)?shù)氐闹,為攀登新的高峰而不懈努力?/FONT>

(桐廬公司 供稿)