記者 王哲君
你們家燃?xì)夤芎驮罹叨嗑脹]換了?管道是否上了安全閥門?為了美觀,燃?xì)忾y門是不是“躲”在柜子里?……
今年3月,《中華人民共和國城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》(以下簡稱《條例》)正式實施!稐l例》實施后,因用戶自己的原因?qū)е碌娜細(xì)馐鹿,以往可能由燃(xì)夤举I單,但現(xiàn)在用戶將承擔(dān)大部分甚至全部責(zé)任。
自家設(shè)備沒管好,出事自個買單
假設(shè),當(dāng)下有用戶軟管多年未換老化而導(dǎo)致燃?xì)庑孤斐傻娜松砗拓敭a(chǎn)損失該誰買單?
浙江智仁律師事務(wù)所的李斌說:“如果燃?xì)饧瘓F(tuán)定期巡檢到位,原因是用戶不愿更換軟管,那么責(zé)任用戶來擔(dān)!
第二十七條 燃?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)遵守安全用氣規(guī)則,使用合格的燃?xì)馊紵骶吆蜌馄,及時更換國家明令淘汰或者使用年限已屆滿的燃?xì)馊紵骶、連接管等,并按照約定期限支付燃?xì)赓M(fèi)用。
第十九條 管道燃?xì)饨?jīng)營者對其供氣范圍內(nèi)的市政燃?xì)庠O(shè)施、建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主專有部分以外的燃?xì)庠O(shè)施,承擔(dān)運(yùn)行、維護(hù)、搶修和更新改造的責(zé)任。
第十七條 燃?xì)饨?jīng)營者應(yīng)當(dāng)向燃?xì)庥脩舫掷m(xù)、穩(wěn)定、安全供應(yīng)符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì),指?dǎo)燃?xì)庥脩舭踩脷、?jié)約用氣,并對燃?xì)庠O(shè)施定期進(jìn)行安全檢查。
李斌律師解釋:第二十七條明確規(guī)定了用戶的責(zé)任,第十九條劃清了責(zé)任界限,第十七條規(guī)定了燃?xì)饧瘓F(tuán)的義務(wù)只是“指導(dǎo)”。
容易忽視的安全隱患一大堆
“你們家膠管用了幾年了?”杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)運(yùn)營服務(wù)部的經(jīng)理楊國華冷不丁地一句話讓記者不禁掐指算起來:好像3年都沒換過了。
楊國華說:“實際壽命只有一年半啊。”類似于這樣的安全隱患,他舉了好幾個,原來我家安全隱患也有一大堆呢。
根據(jù)安檢經(jīng)驗,楊國華給用戶提出了幾處容易忽視的地方:
1.膠管是老鼠磨牙的最佳器具,如果老化長時間不更換,容易發(fā)生漏氣,這類事故占所有事故的60%。最好使用金屬波紋軟管(壽命8年);
2.使用完燃?xì)獠患皶r關(guān)閥門,或沒安裝熱感應(yīng)器,容易在燃?xì)庑孤⿻r不能自動切斷燃?xì)猓?/P>
3.燃?xì)夤苄枭,?yīng)把它放在外面通風(fēng)處。不能藏在柜子里。
4.使用到期的灶器(8年報廢)和燃?xì)鉄崴鳎?年報廢)。
5.老人怕破費(fèi)不愿更換老化設(shè)備,新人在裝修時貪便宜買了不合格設(shè)備,眼看能將將過的器具不及時更換,這些都是很致命的燃?xì)馐褂脡牧?xí)慣。
“兩年一次的免費(fèi)安檢基本能找到安全隱患,但燃?xì)饧瘓F(tuán)的服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題后,只能提醒更換,卻而不能強(qiáng)制要求,否則有搭售的嫌疑,只能無奈!睏顕A說。
燃?xì)夤久磕晟祥T免費(fèi)檢修一次
更糟糕的是,燃?xì)獍矙z員上門檢修遭拒的情況還時有發(fā)生。市燃?xì)饧瘓F(tuán)安檢員小陳2009年跑10家,至少4家拒絕,去年跑10家3家拒絕。
每年的燃?xì)馍祥T檢修都是從夏天開始的。這個檢修不但免費(fèi),而且向用戶出具書面“診斷書”和整改方法,讓用戶看后簽字。
眼看今年新一輪的安檢又要開始,這一次可千萬別錯過給自家燃?xì)庠O(shè)備“免費(fèi)體檢”的機(jī)會。從現(xiàn)在開始,好好關(guān)注一下自家的燃?xì)庠O(shè)備吧,說不定藏下的安全隱患已經(jīng)威脅到將來的人身財產(chǎn)安全。
除此之外,楊國華還想告訴用戶們,主城區(qū)的用戶如果發(fā)現(xiàn)家中設(shè)備需要維修,燃?xì)饧瘓F(tuán)的上門搶修都是免費(fèi)的。