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【每日商報(bào)】杭燃優(yōu)家客戶中心天目山路旗艦店昨天開(kāi)業(yè)
2017-07-19            
 

http://szbz.hangzhou.com.cn/mrsb/html/2017-07/19/content_2563700.htm

 

商報(bào)訊(通訊員潘長(zhǎng)勇 記者 孫寅喬)昨天,杭燃優(yōu)家客戶中心天目山路旗艦店開(kāi)業(yè)了,這是杭州市公用行業(yè)第一家客戶中心。旗艦店是在保留原有燃?xì)鈽I(yè)務(wù)“最多跑一次”基礎(chǔ)上打造的。王奶奶和他兒子昨天來(lái)這里辦理開(kāi)通燃?xì)夤艿赖臉I(yè)務(wù),在整潔明亮的大廳先取號(hào),再填了三張表,最后用支付寶付款1250元就完成了,之后會(huì)安排工作人員上門(mén)服務(wù)。

店里有一位萌萌的工作人員,它就是機(jī)器人苒苒。“辦理燃?xì)忾_(kāi)通需要哪料?”、“你知道我家用戶編號(hào)嗎?”昨天大家接二連三地把問(wèn)題拋給苒苒,他都能慢條斯理一一解答,胸前的屏幕還能將問(wèn)題的答案顯示出來(lái)。

在這家旗艦店里,分區(qū)域展示了跟燃?xì)庀嚓P(guān)各種產(chǎn)品,比如燃?xì)庠罹、熱水器、干衣機(jī)、壁掛爐、墻暖、地暖等,品牌也應(yīng)有盡有,包括業(yè)內(nèi)大牌能率、櫻花。墻暖和地暖都是開(kāi)著的,可以直接把腳踩上去感受地暖的溫度,或者用手撫摸墻暖片,要是選中了哪款產(chǎn)品直接買回家。

杭燃集團(tuán)在旗艦店里首次推出“杭燃優(yōu)家”自有品牌,聯(lián)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè),共同研發(fā)燃?xì)狻岸鄬殹薄=酉聛?lái)會(huì)陸續(xù)推出新品,產(chǎn)品定位中高端,8月8日起,杭燃優(yōu)家第一款燃?xì)忮仩t將在天目山路旗艦店上市。

杭州市燃?xì)饧瘓F(tuán)副總經(jīng)理朱琴君說(shuō):“夏天很多家庭都在裝修,想裝供暖設(shè)備的可以來(lái)看看,我們提供定制化服務(wù)。這家旗艦店能現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、咨詢、購(gòu)買,我們的產(chǎn)品是直接找廠家合作的,這樣就能做到把價(jià)格降下來(lái)。”