建德杭燃在壽昌鎮(zhèn)憶安民宿公建項目開發(fā)過程中,采用了公建帶小區(qū)的創(chuàng)新模式,將燃氣管網敷設至壽昌橋東路二號小區(qū)。這是一個共20戶居民的老舊小區(qū),小區(qū)居民對管道天然氣使用意識參差不齊,公司建設發(fā)展部采用挨家挨戶主動上門營銷的方式,并協商定于4月22日為該小區(qū)居民提供統(tǒng)一現場服務。
4月22日,公司建設發(fā)展部在壽昌營業(yè)廳接待了橋東路二號小區(qū)的居民用戶,重點宣傳了使用管道天然氣“安全、方便、實惠、清潔”的優(yōu)點和相關安全用氣知識等內容。同時還為前來的居民推介杭燃優(yōu)家產品,為他們進行咨詢解答。工作人員耐心細致的服務得到了居民的一致好評;顒赢斕,現場銷售杭燃優(yōu)家灶具18臺、熱水器2臺。實現杭燃優(yōu)家產品現場銷售率100%,小區(qū)用戶杭燃優(yōu)家使用率90%以上。據了解,剩余用戶也將陸續(xù)前往營業(yè)廳購置杭燃優(yōu)家產品。
本次現場服務拉近了公司與用戶的距離,提升了服務水平,體現了公司“以人為本、用戶至上”的服務宗旨,展現了杭燃集團的服務品質和形象。有了這次“公建帶小區(qū)”的有益嘗試,今后建德公司將在公建用戶開發(fā)過程中,繼續(xù)實行該開發(fā)策略,力爭實現公建開發(fā)與老舊小區(qū)開發(fā)雙增長!